شحن سريع وموثوق

نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق استثنائية من لحظة تقديم طلبك حتى يصل إلى باب منزلك. لضمان ذلك، لقد تعاوننا مع Global-e و DHL كمزودي خدمات موثوقين لدينا.

أوقات الشحن القياسية
• الإمارات: توصيل في اليوم التالي (أيام العمل) إلى جميع الإمارات 
• دول مجلس التعاون الخليجي: 2-3 أيام عمل
• التسليم الدولي خلال  5-7 أيام عمل

نحن لا نشحن في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات.

يرجى ملاحظة أننا غير قادرين حاليًا على الشحن إلى إسرائيل وروسيا وصناديق البريد والعناوين العسكرية. 

تتبع طلبك

بمجرد شحنها، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع رقم تتبع. ستكون قادرًا على تتبع شحنتك على شريك لوجستيات DHL حتى تعرف بالضبط متى ستصل الطرد.

الجمارك والرسوم

بالنسبة للشحنات إلى أستراليا وبلجيكا وكندا وجمهورية التشيك والدنمارك وفرنسا وألمانيا وأيرلندا (جمهورية) وإيطاليا واليابان وهونغ كونغ وماليزيا والمكسيك وهولندا ونيوزيلندا والنرويج وبولندا والمملكة العربية السعودية وسنغافورة وإسبانيا والسويد وتايوان والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وبقية أوروبا، فإن جميع الرسوم والضرائب المطبقة مشمولة في سعر الشراء النهائي.

بالنسبة لكوريا الجنوبية وجميع الوجهات الأخرى غير المدرجة صراحةً أعلاه، فإن الرسوم والضرائب غير مشمولة في سعر الشراء وسيتم حسابها وعرضها عند الدفع.

هل تحتاج إلى مساعدة؟
فريق خدمة العملاء لدينا هنا لمساعدتك في أي استفسارات تتعلق بطلبك. تواصل معنا عبر واتساب: +971 52 189 8337  
أو البريد: so.dbm@sanaosmani.com  لأي مساعدة.